Contáctanos

1. Información General

Damos gran importancia a una comunicación clara, fiable y fácilmente accesible.

Para consultas relacionadas con productos, pedidos, entregas, devoluciones u otros asuntos, nuestro servicio de atención está disponible durante el horario laboral.

2. Contacto para Pedidos y Entregas

Si tienes preguntas sobre un pedido en curso, el estado de un envío o detalles específicos de la entrega, puedes ponerte en contacto con nosotros una vez recibida la confirmación del pedido.

Siempre que sea posible, te recomendamos tener a mano el número de pedido para que podamos gestionar tu solicitud de forma más rápida y eficiente.

3. Devoluciones, Cambios y Cancelaciones

Para asistencia relacionada con devoluciones, cambios o cancelaciones de pedidos ya realizados, nuestro servicio de atención está a tu disposición.

Cada solicitud se revisa cuidadosamente de acuerdo con las condiciones y directrices aplicables.

4. Asesoramiento sobre Productos y Consultas Técnicas

¿Necesitas ayuda antes de realizar una compra para elegir un artículo o deseas información sobre materiales, dimensiones, mantenimiento o modo de uso?

Estaremos encantados de proporcionarte información adicional para ayudarte a tomar una decisión adecuada y acorde a tu espacio.

5. Opiniones y Sugerencias

Valoramos mucho las opiniones sobre los productos, el proceso de compra y la calidad del servicio.

Tus comentarios nos ayudan a mejorar continuamente nuestros procesos, la información de los productos y la experiencia general de compra en el sitio web.

6. Tiempos de Gestión de las Solicitudes

Las solicitudes se gestionan generalmente por orden de recepción.

Nos esforzamos por responder a los mensajes en el menor tiempo posible durante el horario laboral.
Si una solicitud requiere verificaciones adicionales o un plazo más largo, el cliente será informado sobre los siguientes pasos y los tiempos estimados de gestión.

7. Información de Contacto

Correo electrónico: solveit@habitatsta.com
Teléfono: +65 (810) 96172
Dirección: 8 MINBU ROAD #13-06 SINGAPORE, SINGAPORE 308162, SINGAPORE
Horario de atención: Lunes a Viernes, de 08:30 a 16:30
Área de servicio: España